CONTACT CALL – это известный аутсорсинговый колл центр. Специализированный центр предоставляет услуги аутсорсинговых колл-центров на должном уровне. Предполагается возможность использования входящих и исходящих сервисов, а также дополнительных.

Возможности входящих сервисов

Предполагается возможность телефонного консультирования, технической поддержки, обработки заказов, использования горячей линии, организации справочной службы. Все это способствует эффективному установлению контактов с потенциальными клиентами, которые остаются полностью довольными уровнем оказания услуг. Использование входящих сервисов гарантирует возможность эффективного взаимодействия с целевой аудиторией, которая остается полностью довольной уровнем предоставления услуг.

Исходящие сервисы

Предполагается возможность успешного использования следующих сервисов:
— социологический опрос;
— использование резервного колл-центра;
— работа с дебиторской задолженностью;
— приглашение на мероприятия;
— презентация товаров по телефону;
— проведение опросов в телефонном режиме.
Таким образом, гарантируется возможность успешного использования различных сервисов, отличающихся высоким уровнем функциональности.

Дополнительные сервисы

Гарантируется предоставление дополнительных услуг для успешного проведения запланированных мероприятий. При этом предполагается возможность использования голосового меню, контакт центра для страховой организации, определения довольства клиентов, исследование целевой аудитории, организации онлайн консультации для клиентов. Дополнительные услуги оказываются эффективными, благодаря чему гарантируется возможность успешного их использования в соответствии с реальными потребностями компаний.

Преимущества использования услуг

Контакт-центр предлагает необходимые услуги для представителей целевой аудитории, а точнее – для разных предпринимателей. В результате можно рассчитывать на то, что услуги поспособствуют эффективной организации бизнеса в соответствии с реальными потребностями клиентов. Правильная установка связи с потенциальными клиентами позволит рассчитывать на успешное проведение сотрудничества, которое окажется очень полезным для многих предпринимателей.

Обращаясь в современный и надежный контакт-центр, можно рассчитывать на успешное развитие бизнеса, ведь предлагаемые сервисы способствуют успешному развитию бизнеса благодаря эффективной поддержке клиентов.